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Política de Privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En Cancha Uno, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra plataforma.

1. Responsable del Tratamiento

Cancha Uno es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionás a través de nuestra plataforma.

Contacto: Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en contacto@canchauno.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu uso de la plataforma:

Datos de Registro

  • • Dirección de email
  • • Nombre completo y nombre de tu organización
  • • Contraseña (almacenada de forma encriptada)
  • • Datos de autenticación de Google (si elegís registrarte con Google OAuth)

Datos de Uso de la Plataforma

  • • Información sobre clases, horarios y plantillas de clase
  • • Datos de contactos (alumnos, padres) que ingresás en la plataforma
  • • Registros de asistencia y cancelaciones
  • • Notas e historial de interacciones con contactos
  • • Configuración de preferencias (tema, idioma, zona horaria)

Datos de Facturación

  • • Información de productos y paquetes de clases
  • • Historial de facturas y registros de cobro manual que ingresás en la plataforma

Datos Técnicos

  • • Cookies de sesión de autenticación (Auth.js / NextAuth)
  • • Preferencias almacenadas localmente en el navegador (por ejemplo, tema claro/oscuro)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • • Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, clases, horarios y contactos
  • • Facturación: Gestionar facturas y el seguimiento de cobros que registrás en la plataforma
  • • Notificaciones: Enviarte recordatorios de clase, confirmaciones de reserva y actualizaciones importantes
  • • Soporte técnico: Responder tus consultas y resolver problemas técnicos
  • • Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia
  • • Seguridad: Proteger tu cuenta y prevenir accesos no autorizados

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • • Consentimiento: Al crear una cuenta, consentís el uso de tus datos según esta política
  • • Ejecución del contrato: Para prestarte el servicio que contrataste
  • • Obligaciones legales: Cumplimiento de normativa fiscal y contable aplicable

5. Destinatarios de los Datos

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma:

  • • Neon: Base de datos PostgreSQL
  • • Google: Inicio de sesión con OAuth (si elegís esa opción)
  • • Resend: Envío de emails transaccionales (por ejemplo, recuperación de contraseña)
  • • Vercel: Hosting y despliegue de la aplicación web

Todos estos proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, registros contables). Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • • Encriptación de contraseñas y datos sensibles
  • • Cookies httpOnly para sesiones seguras
  • • Conexiones HTTPS en toda la plataforma
  • • Aislamiento multi-tenant en la aplicación para separar datos entre organizaciones

8. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina), tenés derecho a:

  • • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
  • • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
  • • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos
  • • Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en contacto@canchauno.com

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por email. La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.

10. Contacto

Para cualquier pregunta, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos:

Email: contacto@canchauno.com

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