Política de Privacidad
Última actualización: 23 de febrero de 2026
En Cancha Uno, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra plataforma.
1. Responsable del Tratamiento
Cancha Uno es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionás a través de nuestra plataforma.
Contacto: Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en contacto@canchauno.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu uso de la plataforma:
Datos de Registro
- • Dirección de email
- • Nombre completo y nombre de tu organización
- • Contraseña (almacenada de forma encriptada)
- • Datos de autenticación de Google (si elegís registrarte con Google OAuth)
Datos de Uso de la Plataforma
- • Información sobre clases, horarios y plantillas de clase
- • Datos de contactos (alumnos, padres) que ingresás en la plataforma
- • Registros de asistencia y cancelaciones
- • Notas e historial de interacciones con contactos
- • Configuración de preferencias (tema, idioma, zona horaria)
Datos de Facturación y Pagos
- • Información de productos y paquetes de clases
- • Historial de transacciones y facturas
- • Datos de vinculación con Mercado Pago (procesados por Mercado Pago directamente)
Datos Técnicos
- • Cookies de sesión para mantener tu sesión activa
- • Preferencias almacenadas localmente (tema claro/oscuro)
- • Datos offline sincronizados desde IndexedDB cuando usás la PWA sin conexión
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- • Prestación del servicio: Gestionar tu cuenta, clases, horarios y contactos
- • Facturación y cobros: Procesar pagos a través de Mercado Pago
- • Notificaciones: Enviarte recordatorios de clase, confirmaciones de reserva y actualizaciones importantes
- • Soporte técnico: Responder tus consultas y resolver problemas técnicos
- • Mejora del servicio: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia
- • Seguridad: Proteger tu cuenta y prevenir accesos no autorizados
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- • Consentimiento: Al crear una cuenta, consentís el uso de tus datos según esta política
- • Ejecución del contrato: Para prestarte el servicio que contrataste
- • Obligaciones legales: Cumplimiento de normativa fiscal y contable aplicable
5. Destinatarios de los Datos
Compartimos tus datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma:
- • Supabase: Base de datos y autenticación (infraestructura en AWS)
- • Mercado Pago: Procesamiento de pagos (los datos de pago son procesados directamente por ellos)
- • Vercel: Hosting y despliegue de la aplicación web
Todos estos proveedores cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, registros contables). Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- • Encriptación de contraseñas y datos sensibles
- • Cookies httpOnly para sesiones seguras
- • Conexiones HTTPS en toda la plataforma
- • Aislamiento multi-tenant para separar datos entre organizaciones
- • Políticas de Row Level Security (RLS) en la base de datos
8. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina), tenés derecho a:
- • Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- • Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos
- • Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en contacto@canchauno.com
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por email. La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.
10. Contacto
Para cualquier pregunta, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos:
Email: contacto@canchauno.com